Обращения

Уважаемые жители Тбилисского района

С 15 июня 2020 года  в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления Краснодарского края, еженедельно по графику, возобновляются приемы граждан в режиме видеосвязи с применением автоматизированных рабочих мест ССТУ.

Предварительная запись на видеоприем проводится по телефонам:   8(86158) 6-86-22, 8(86158) 6-86-45

или по адресу: ст-ца Алексее-Тенгинская, пер. Ушинского, 3

администрация Алексее-Тенгинского сельского поселения Тбилисского района кабинет № 2

Время работы:

Понедельник, с 08.00 ч. до 12.00 ч. и с 13.00 ч. до17.00 ч.,

Вторник — Пятница с 08.00 ч. до 12.00 ч. и с 13.00 ч. до 16.00 ч.

Выходные дни: суббота, воскресенье


График приема граждан в режиме видео конференцсвязи тс использованием системы личного приема граждан на базе ССТУ


Виртуальная приемная

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в администрацию Алексее-Тенгинского  сельского поселения Тбилисского района.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадрессации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в форматах: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла с размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

свыше 5 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

10. Рассмотрение обращений осуществляется  с соблюдением требований законодательства о недопущении разглашения сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина.

11. Порядок рассмотрения обращений регламентирован Постановлением администрации Алексее-Тенгинского сельского поселения Тбилисского района  от 12 июля 2013 года № 62 «О порядке работы с обращениями граждан в администрации Алексее-Тенгинского  сельского поселения Тбилисского района» (в редакциях постановления администрации муниципального образования Тбилисский район от 23 сентября 2013 года № 78 и 5 мая 2014 года   № 79).

12. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов в соответствии со ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

13. Полномочия администрации муниципального образования Тбилисский район отражены в уставе Алексее-Тенгинского  сельского поселения Тбилисского района от 19 апреля 2017 года №114 (в редакциях устава от 8 июня 2018 года № 163 и от 30 мая 2019 года № 203).

14. Ознакомиться с информацией о  предоставлении муниципальных услуг и требуемых для этого перечней документов можно на официальном интернет-портале муниципального образования Тбилисский район по ссылке.

15. Прием граждан на личных приемах руководителями и уполномоченными лицами администрации Алексее-Тенгинского сельского поселения Тбилисского района  производится согласно утвержденному графику. Ознакомиться с графиком приема можно по ссылке: (указать ссылку)

16. Должностными лицами, ответственными за организацию приема заявителей и обеспечение рассмотрения их обращений являются эксперт  администрации Алексее-Тенгинского сельского поселения Тбилисского района Наталья Андреевна Кононенко.

Номера телефонов для получения справочной информации по рассмотрению обращений:

+7 (861-58) 6-86-88, +7 (861-58) 6-86-22.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию Алексее-Тенгинского сельского поселения Тбилисского района можно  обычной почтой: 352353, Краснодарский край, Тбилисский район, станица Алексее-Тенгинская, переулок Ушинского, 3.